Passageiros de avião vão pagar bagagem pelo peso a partir de 2017
Você sabia que o valor das passagens aéreas inclui taxas para pagar bagagem despachada?
Não importa se você despachou uma mala grande ou pequena já que o valor é o mesmo.
Até quem não coloca nada na esteira tem que pagar bagagem assim como quem transporta até 23 quilos.
Essa metodologia é usada apenas por Brasil, Russia, México, Venezuela e a China.
A boa notícia é que em 2017 a Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) determinou novas regras.
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Novas regras incluem pagar bagagem por quilo
A nova norma para pagar bagagem determina que sejam cobradas tarifas de acordo com o peso da bagagem.
Outra boa notícia é que a medida vale para viagens nacionais e internacionais, mas só a partir do dia 14 de março.
Essa nova regra vai permitir que muitas companhias aéreas possam começar a oferecer produtos variados.
Isto significa ampliar o leque de opções para diferentes passageiros.
Ao deixar de cobrar franquia de bagagem as companhias aéreas terão que informar o valor aos passageiros.
Para evitar surpresas o Ministério dos Transportes sugere que as bagagens sejam pesadas antes do check-in.
Abaixo estão todas as mudanças sobre pagar bagagem de acordo com a resolução 400/2016 da Anac.
Reembolso / Remarcação / Cancelamento
As taxas cobradas para estas opções não poderão ser em valor superior ao que foi cobrado pela passagem.
Desistência
Os passageiros que não puderem viajar ou desistirem de voar terão 24 horas para comunicar.
Além disso, para desistir do voo o bilhete aéreo precisa ter sido comprado com, no mínimo, sete dias de antecedência.
Prazos para estorno / reembolso
Extravio / devolução
Atualmente o prazo é de até 30 dias tanto para voos nacionais quanto internacionais.
Com a mudança o prazo para a ser de 7 dias e 21 dias, respectivamente.
Indenização de bagagem extraviada
A restituição da bagagem extraviada deverá acontecer em até sete dias, diferente dos 30 que são dados atualmente.
Bagagem de mão
O peso permitido para para quem vai viajar com bagagem de mão aumentou de 5 kg para 10 kg.
Já os modelos e tamanhos serão definidos pelas companhias aéreas.
Valor da passagem aérea
É o fim dos asteriscos nos preços das passagens aéreas.
A partir de março os anúncios terão que mostrar o valor total, incluindo todas as taxas que são cobradas.
Passagem de volta garantida
Hoje em dia o passageiro que perder o voo de ida e não comunicar ou remarcar, automaticamente perde o voo de volta.
Agora, mesmo perdendo o voo de ida o passageiro pode manter o da volta desde que avise antes da decolagem do avião.
Passagens sem direito à bagagem
Algumas promoções de passagens aéreas não incluem bagagem e, por isso, tem preços menores.
Será possível pagar bagagem avulsa caso o passageiro queira despachar mala além da bagagem de mão.
Conclusão sobre pagar bagagem
Com esta medida a Anac pretende tornar mais justo o processo de despacho de bagagens e venda de passagens aéreas.
Assim, os brasileiros passam a fazer parte do sistema mais moderno de franquia de bagagem, utilizado pelos principais países.
